Жертвы денежных отношений

Меня очень достали продавцы. Уже почти до самой глубины души. Они все-таки умеют это делать. Надо просто повторять, повторять, повторять, повторять и повторять, а потом глядишь - и уже достали. А повторяют они то, что ты не человек, а тупой кошелек, тупой кошелек тупой кошелек. Любое их действие показывает это.
Но почти всегда мы не обращаем на это внимание. Мы научились с этим взаимодействовать и наши защитные механизмы работают уже на таком тонком уровне, что мы этого не отслеживаем. Лучшая защита - это понимание. Мы стараемся понять их. Мы считаем их людьми, и на это списываем невнимательность, грубость, недосчеты и все остальное, ведь людям свойственно уставать и ошибаться. Но это только тонкий расчет. Скорее всего на интуитивном уровне, т.к. думаю, что часто он тоже не осознается. Это уже не люди. Может быть они когда-то ими были, или же бывают дома по вечерам или в свои выходные, но стоит им попасть за прилавок, как ничего человеческого в них не остается.

Причин для этого есть несколько:
1. Психологическая. Такое преобразование тоже можно рассматривать как защитную реакцию, поскольку работа действительно эмоционально насыщенная и требует постоянного внимания, а может и сопереживания. Поэтому реакцию организма облегчить себе и так нелегкую жизнь, на время становясь пластмассовым калькулятором, понять вполне можно.

2. Социально-экономическая. Спецификой работы продавца есть то, что ему постоянно приходится находится в среде с искаженным понятием о высших ценностях. Здесь акцент на денежные знаки наиболее силен, кроме различных манипуляций с ними, в задачу продавца не входит ничего. На них он меняет разные полезные предметы, их от него требует начальство, их он получает за свою работу. Поэтому и не стоит удивляться, что в его сообственной шкале ценностей они явно находятся не там, где у других людей (хотя не факт), и что во всем он начинает видеть только деньги.

Но ни одна из этих или других причин не может служить оправданием их действий. По крайней мере для меня. Я имею в виду те действия, когда меня перестают считать человеком, а стараются просто выкачать бабло.

А поводов из-за которых я так кипятюсь всего два, да и те могут показаться смешными. Но вследствие слишком частого повторения они стали достаточно сильными, чтобы начать меня мулять.

1. Мне постоянно подсовывают черствые булочки. Говорят, что свежие, а дают кирпичи. ГАДЫ!!! Почему я их не проверяю? Потому что доверяю людям. Дурак.

2. Заметил такой тонкий ход. Я покупаю что-нибудь, даю купюру с которой мне полагается сдача мелочью и бумажками. Продавец дает мне мелочь и начинает делать вид, что мы в расчете. Работает на ура - ты ждал сдачу - ты ее получил, гештальт закрылся. и ты спокойно себе идешь. А в случае, если ты делаешь продавцу замечание, дескать, "а как же мои две гривни" или "я же давал десятку" - он/она спокойно скажет "ой. а разве я вам не дал? простите". И скорее всего это спишется на способность человека к ошибкам, но послушайте - это просто такой ход по одурачиванию покупателей и меня в частности.

Поэтому сейчас, когда я натыкаюсь на такую, мля, забывчивость - я становлюсь нервным и перестаю верить этой добро улыбающейся роже. Ну, неужели нельзя по-нормальному. Ну. почему так. мне больно и грустно.

Автор: тв

Опубликовано: 30.10.2003